Introdução
Bem-vindo ao prepara•cv! Estes Termos de Uso ("Termos") estabelecem as condições para utilização dos serviços oferecidos através da plataforma prepara•cv, acessível em https://prepara.cv e aplicativos relacionados (coletivamente, o "Serviço").
O Serviço é operado por One More Group, Inc., sociedade constituída sob as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso").
IMPORTANTE: Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda expressamente com estes Termos. Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, não utilize o Serviço.
1. Definições
- Usuário: Toda pessoa física que acessa ou utiliza o Serviço.
- Conta: Registro pessoal do Usuário na Plataforma.
- Assinante: Usuário que possui assinatura paga ativa do Serviço.
- Conteúdo do Usuário: Todo conteúdo criado, enviado ou inserido pelo Usuário na Plataforma.
- Conteúdo Gerado por IA: Textos, análises e sugestões produzidos pela inteligência artificial.
- Plataforma: O website prepara.cv e aplicativos relacionados.
- Plano: Modalidade de acesso ao Serviço, podendo ser gratuito ou pago.
2. Descrição do Serviço
2.1. O que Oferecemos
O prepara•cv é uma plataforma de desenvolvimento de carreira que oferece:
- Editor de currículos com templates profissionais
- Gerador de cartas de apresentação personalizadas
- Criador de mensagens de networking
- Análise de compatibilidade entre currículo e descrições de vagas
- Otimização para sistemas de rastreamento de candidatos (ATS)
- Simulador de entrevistas com IA
- Busca de vagas de emprego
2.2. Natureza do Serviço
O prepara•cv é uma ferramenta de auxílio. O Serviço:
- Não garante obtenção de emprego, entrevistas ou resultados específicos
- Não constitui serviço de recrutamento ou consultoria de carreira
- Fornece ferramentas e sugestões que devem ser revisadas pelo Usuário
3. Elegibilidade e Cadastro
3.1. Requisitos de Idade
- Maiores de 18 anos: Podem utilizar o Serviço livremente
- Adolescentes (12 a 18 anos): Apenas para Jovem Aprendiz, Estágios e Primeiro Emprego
- Menores de 12 anos: Não é permitido o uso do Serviço
3.2. Segurança da Conta
Você é integralmente responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais
- Todas as atividades realizadas em sua Conta
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
4. Planos e Assinaturas
Plano Gratuito
- Acesso limitado a funcionalidades básicas
- Número restrito de operações de IA
- Limitações de armazenamento e exportação
Planos Pagos
- Acesso a funcionalidades avançadas
- Limites ampliados ou ilimitados de operações
- Suporte prioritário
5. Pagamento e Faturamento
Os pagamentos são processados pela Paddle, que atua como Merchant of Record. A Paddle é responsável por processamento de transações, emissão de notas fiscais e gestão de impostos.
As assinaturas são cobradas de forma recorrente e renovadas automaticamente ao final de cada período.
6. Cancelamento e Reembolso
Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da contratação no prazo de 7 dias a contar da data de assinatura inicial, com direito a reembolso integral.
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Você manterá acesso às funcionalidades pagas até o fim do período já pago.
7. Uso Aceitável
Uso Permitido
- Uso pessoal e individual
- Criação de documentos para sua própria carreira profissional
- Preparação para processos seletivos de seu interesse
Uso Proibido
- Criar documentos com informações falsas
- Falsificar identidade, qualificações ou experiências
- Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço
- Realizar engenharia reversa ou descompilar o software
- Contornar limitações técnicas ou de uso
8. Conteúdo do Usuário
Você mantém todos os direitos sobre o Conteúdo do Usuário que criar na Plataforma. O prepara•cv não reivindica propriedade sobre seus currículos, cartas de apresentação ou outros documentos.
Você é exclusivamente responsável pelo Conteúdo do Usuário, garantindo que as informações são verdadeiras e precisas.
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual do Serviço pertencem ao prepara•cv, incluindo software, design, conteúdo, marcas e tecnologia.
Os templates de currículo são licenciados para uso estritamente pessoal.
10. Inteligência Artificial
O Serviço utiliza inteligência artificial (Google Gemini) para análises e geração de conteúdo.
Limitações da IA
A IA pode gerar:
- Informações factualmente incorretas ("alucinações")
- Datas, nomes ou dados inventados
- Qualificações ou experiências inexistentes
VOCÊ É EXCLUSIVAMENTE RESPONSÁVEL por verificar e validar todo conteúdo gerado antes de utilizá-lo.
11. Disponibilidade e Modificações
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Reservamo-nos o direito de adicionar, modificar ou remover funcionalidades.
12. Isenção de Garantias
O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer natureza. NÃO GARANTIMOS que você obterá emprego ou entrevistas.
13. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o prepara•cv não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. Nossa responsabilidade total estará limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento, ou R$ 100,00, o que for maior.
14. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar o prepara•cv de quaisquer reclamações decorrentes de sua violação destes Termos, uso do Serviço, ou conteúdo que você criar.
15. Suspensão e Encerramento
Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento através das configurações ou entrando em contato com suporte@prepara.cv.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação destes Termos, suspeita de fraude, ou por ordem judicial.
16. Comunicações
Podemos enviar comunicações através de e-mail cadastrado ou notificações na Plataforma. Comunicações transacionais e legais não podem ser desativadas.
17. Disposições Gerais
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o prepara•cv. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
18. Lei Aplicável e Foro
Para usuários no Brasil, estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código Civil, CDC, Marco Civil da Internet e LGPD.
Fica eleito o foro da comarca de residência do Usuário no Brasil para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.
19. Contato
Para questões sobre estes Termos:
- Suporte Geral: suporte@prepara.cv
- Questões Jurídicas: legal@prepara.cv
- Privacidade: privacidade@prepara.cv
One More Group, Inc.
Sociedade constituída sob as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos